GABRIEL LLANO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

GABRIEL LLANO se compromete a cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en lo que no resulte contrario a la normativa europea, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y/o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.

A la hora de prestar nuestros servicios, es imprescindible el trato sus datos personales, siendo por tanto nosotros los responsables de su tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger sus datos.

El responsable del tratamiento de sus datos es GABRIEL LLANO, con domicilio en Calle Velázquez, nº 71, piso bajo, puerta izquierda, Madrid (28006 Madrid), pudiendo contactar con el responsable de la protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: info@gabriellano.com.

¿Datos solicitados y con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar los servicios que haya contratado con GABRIEL LLANO, incluyendo quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. Así mismo, GABRIEL LLANO conservará sus datos durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que puedan derivarse.

GABRIEL LLANO velará en todo momento porque el uso y al tratamiento de los datos personales del cliente se realice de la forma más correcta. El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, en todo momento, en cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas. GABRIEL LLANO le informa que podrá ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en info@gabriellano.com.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos a son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate, así como la prestación del servicio.

Recogida y tratamiento de datos

El usuario al registrarse autoriza expresamente a GABRIEL LLANO a que los datos proporcionados en ese momento se recojan en un fichero automatizado de datos de carácter personal para su tratamiento. Los datos identificativos de nuestros clientes han sido proporcionados voluntariamente por los interesados y su finalidad es la prestación de los servicios solicitados, así como poder emitir las facturas correspondientes por los servicios prestados.

 Sus datos serán tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles por terceros para finalidades distintas para las que hayan obtenidos. El Cliente por su parte garantiza que los datos personales facilitados a GABRIEL LLANO, son exactos y verdaderos, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación o cambio. Al proporcionarnos sus datos el Cliente acepta que estos puedan ser usados para su tratamiento y cedidos a las autoridades públicas, administraciones públicas, etc., en el caso de que nos sean requeridos para dar cumplimiento a algún requerimiento legal.

Derechos del usuario

GABRIEL LLANO se compromete al cumplimiento de su obligación de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril.

De manera expresa, precisa e inequívoca, y con carácter previo a la recogida de datos, y de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la normativa de desarrollo, GABRIEL LLANO informa al usuario de la existencia de un fichero, para el uso y tratamiento informático de los datos personales facilitados, por el usuario, que serán usados internamente para la prestación de nuestros servicios. Así mismo se comunica al usuario que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales en los términos y condiciones previstas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, a través del correo electrónico info@gabriellano.com.

¿Compartiremos tus datos con terceros?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a proveedores u otros profesionales, así como colaboradores de servicios de contabilidad. También cabe la posibilidad que tengamos que ceder sus datos por requerimientos legales, bien de las Administraciones Públicas, Hacienda, Seguridad Social, autoridades públicas de diferente índole, Juzgados, Tribunales, etc.

Además, para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber: 

  • Entidades financieras.
  • Entidades de detección y prevención de fraude.
  • Proveedores de servicios tecnológicos.
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GABRIEL LLANO se están tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el Cliente podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para cumplimiento de obligaciones tributarias.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados a su situación particular, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En dicho caso GABRIEL LLANO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, del ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a info@gabriellano.com.

Duración del tratamiento

Guardaremos su información durante todo el tiempo necesario para poder ofrecerle los servicios o información relacionada con la asistencia que te ofrece nuestro equipo de atención al cliente, para el análisis de tendencias.

Si es razonablemente necesario o requerido y siempre y cuando sea con el fin de cumplir con exigencias legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también guardaremos sus datos personales.

No obstante, el plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

FINALIDAD

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Gestionar tu registro como usuario de la plataforma.

Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios.

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.

Atención al Cliente.

Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

Marketing.

Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.

Análisis de usabilidad y calidad.

Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación

 

Cambios a la política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando GABRIEL LLANO estime conveniente. En su caso, le sugerimos que revise esta Política de Privacidad por si hubiera cambios o se introdujese alguna mejora interactiva, teniendo en cuenta que siempre la encontrará como punto permanente de información en nuestra Web. 

Para navegar por esta web no necesita suministrarnos ningún dato personal.

Los casos en los que sí nos facilitas tus datos son:

  • Cuando se suscribe a nuestra Newsletter.
  • Cuando nos escribe mediante el formulario de contacto.
  • Cuando nos mandas un email.
  • Si ya eres cliente, tienda, proveedor o colaborador.

Si deseas cualquier aclaración o te surgen dudas en relación al tratamiento de tus datos y de tu privacidad, pregúntanos y se lo solucionamos en info@gabriellano.com.

Ejercitar sus derechos

Cualquier cliente puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos de carácter personal suministrados. Para hacerlo puede enviarnos una notificación a info@gabriellano.com.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
  • Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible. Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos

Los Clientes también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (la Agencia Española de Protección de Datos) si consideran vulnerados sus derechos.

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